شرکت امداد خودرو و صبا نگین نقش جهان مفتخر است که خدمات امدادی خود را بصورت24 ساعته و شبانه روزی با کادری مجرب به هم وطنان عزیز ارائه نماید.

با امداد خودرو صبا نگین نقش جهان هیچ کس در راه نمی ماند. این شرکت با ارائه یک سبد خدماتی مناسب و کامل از قبیل اطلاع رسانی, خدمات امدادی, تامین قطعات یدکی و لوازم جانبی, اجرای طرح ویژه, فصل جدیدی

از فعالیت های امدادی خودرو را در سراسر استان اصفهان و استان چهارمحال بختیاری آغاز نموده است .

شرکت امداد خودرو صبا نگین نقش جهان با توسعه و پیشرفت کمی و کیفی چشمگیر با نگرش علمی و سیستمی به ارائه خدمات امدادی با هدف نهایی ” کسب رضایت مشتری ” به پیش می رود.

امداد خودرو صبا نگین نقش جهان جهت انجام فعالیت های امدادی خود در اقصی نقاط استان با بهره مندی از شبکه بزرگ مراکز پیام امداد استانی مجهز به تلفن رایگان 8120 (0313) و سیستمهای ارتباطات رادیویی, تعمیرگاهها, نمایندگی ها و امدادگران و اکیپهای

نظارت و بازرسی توانسته است خدمات امدادی استاندارد را در کوتاهترین زمان ممکن به هموطنان ارائه نماید.

استانداردها و اهداف خدمات شرکت امداد خودرو و جرثقیل صبا نگین نقش جهان

در همین راستا امدادخودروصبانگین نقش جهان در جهت نیل به استانداردهای مدنظر با استفاده از اصول نوین مدیریتی, آموزشی, نظر سنجی, دریافت گزارش و بازخورد گیری اطلاعاتی از خدمات ارائه شده, کنترل و بازرسی عملیات توانسته است گام موثری در خصوص ساماندهی امداد خودرو بردارد.

همچنین در جهت نیل به اهداف مذکور و تسهیل امر گردشگری با توجه به رشد شرکتهای امدادی متفرقه, عدم نظارت و نبود ازمانی پاسخگو در خصوص نارضایتی ها و شکایات اقشار مختلف, در سال 1384 طی قراردادی با بنیاد تعاون ناجا(نیروی انتظامی، پلیس راهنمایی و رانندگی و پلیس راه استان) مسئولیت ساماندهی شرکتهای امدادی و افرادی که در زمینه امداد رسانی وسائط نقلیه زمینی فعالیت می نمایند را عهده دار گردید.

خدمات کلی شرکت امداد خودروي صبانگین نقش جهان

1- يك ساختار تشكيلاتي جامع و كامل در ارائه خدمات متنوع بدون کاهش کيفيت و کميت در خدمات امداد رساني .

2- اطلاع رساني به عموم مردم از نحوه فعاليت امداد رساني امداد گران خودرو .

3- آموزش امداد رسانان در بازه هاي زماني به صورت منظم .

4- ايجاد واحد هایی براي کنترل هوشمند فعاليت هاي امداد رساني امدادگران تحت پوشش .

5- برنامه ريزي براي پوشش حداکثر راههاي اصلي و فرعي استان .

6- طرح ريزي فرآيند صدور مجوز براي شرکتهاي امداد رساني و ابزارهاي نظارتي بر آن .

7- ايجاد يک ساختار مديريتي به منظور نظارت بر نحوه عملکرد شرکتهاي مختلف امدادرساني تحت پوشش .

8- ايجاد هماهنگي بين شقوق مختلف امداد رساني جاده اي .

9- تجهيز خودروهاي امدادرساني به لوزام فني و ايمني لازم جهت انجام عمليات تعميرات و اقدامات پيشگيرانه و اضطراري براي مقابله با حوادث .

10- تهيه و تدوين و تصويب شرايط و ضوابط فعاليت افراد حقيقي و حقوقي و متقاضي راه اندازي شرکتهاي امداد رساني فني جاده اي در استان

11- تفکیک وظايف وزارت راه و ترابري ، وزات صنايع و پليس راه استان در راستاي کنترل شرايط و ضوابط تصويب شده براي صدور مجوز فعاليت شرکت هاي امدادرساني فني و ابلاغ آن به بخش هاي ذيربط .

12- ايجاد هماهنگي بين ارگانها و سازمانهاي دولتي و خصوصي مرتبط باامدادرساني فني ( پشتيبانان امدادرساني فني  ) و شرکتهاي امدادرساني فني خودرو در سطح استان .

13- تدوين شرايط و خصوصيات افرادامدادرسان و پايگاههاي ثابت و سيار تعميرگاههاي تحت پوشش باتوجه به ( نوع و ويژگيهاي وسايل نقليه امداد رساني )

14- آموزش درنحوه استفاده از تجهيزات و لوازم ايمني مورد نياز در حين انجام عمليات امدادرساني .

15- تهيه و برآورد وسايل و تجهيزات ارتباطاتي ( مخابراتي ، بي سيم ) در پايگاههاي ثابت و اکيپ هاي سيار .

16- نظارت و کنترل بر عملکرد و فعاليت افراد امداد رسان در زمان امداد رساني با استفاده از سيستم هاي هوشمند GPS و GPRS ..

17- تدوین وتهیه استاندارد مدیریت خدمات خودرویی منطبق با استانداردهای روز دنیا با همکاری راهنمایی و رانندگی و سازمان حمل ونقل جاده ای .

18- تدوین و تهیه استاندارد شرایط و ضوابط امدادگران خودرو بر اساس مهارتهای فنی مورد تائید استاندارد ارائه خدمات خودرویی .

19- ساماندهی بیش از 210 دستگاه خودروی امدادی .

20- پاسخ گویی بصورت 24 ساعته و شبانه روزی با کادری مجرب و کاربلد